Spedizioni e Consegne 📦

Ciao! In questa pagina trovi tutti i dettagli su come gestisco la spedizione dei tuoi ordini DIP. Mi occupo personalmente di preparare ogni pacco, assicurandomi che tutto sia perfetto prima di affidarlo al corriere.

🇮🇹  Dove spedisco?

Al momento, DIP spedisce e consegna esclusivamente all'interno del territorio italiano.

I prodotti saranno consegnati all'indirizzo che indicherai al momento dell'ordine. Se preferisci, puoi richiedere la consegna a una persona di tua fiducia (residente o domiciliata in Italia), indicando i suoi dati durante il checkout.

💰 Costi di Spedizione

• ITALIA PENISOLA: € 7,90 (IVA inclusa) per tutti gli ordini da 0 a € 78,99
• CALABRIA, SICILIA, SARDEGNA, ISOLE E LOCALITA' REMOTE: € 9,90 (IVA inclusa) per tutti gli ordini da 0 a € 78,99

SPEDIZIONE GRATUITA per tutti gli ordini superiori a € 79,00

🕒 Tempi di Evasione e Consegna

Per trasparenza, è importante distinguere tra il tempo che mi serve per preparare il pacco e il tempo impiegato dal corriere per portartelo:

Tempi di Evasione (Preparazione):

Preparo e consegno il tuo ordine al corriere entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine o dalla conferma dell'accredito.

Tempi di Consegna (Express con SDA/Poste Italiane):

• Italia Peninsulare: 24/48 ore dalla consegna al corriere.
• Calabria, Sicilia e Sardegna: 48/72 ore dalla consegna al corriere.
• Località remote o disagiate: 48/72 ore in base alla zona.

Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. DIP non è responsabile per eventuali ritardi non prevedibili o dovuti a cause di forza maggiore.

📍 Tracciamento in tempo reale

Appena il tuo pacco viene preso in carico da SDA, riceverai un'email di conferma con il link di tracking. Così potrai seguire il viaggio del tuo ordine in tempo reale fino a casa tua.

📦 Ricevimento della merce (Cosa fare alla consegna)

Per garantire una consegna fluida, è necessaria la presenza tua o di un tuo incaricato all'indirizzo indicato.

Al momento della consegna, ti chiedo di controllare che:

• Il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
• Il pacco risulti integro, non bagnato o alterato.
  

IMPORTANTE: In caso di danni evidenti o se mancano dei colli, accetta pure la merce ma scrivi sulla prova di consegna del corriere: "Accetto con riserva di controllo", specificando il motivo (es. "pacco schiacciato"). Ricorda che, una volta firmato il documento senza riserve, non potrò accettare contestazioni sulle caratteristiche esteriori del pacco o sulla mancanza di altri colli.

⚖️ Termini di Legge (Codice del Consumo)

In conformità all’art. 54 del Codice del Consumo, mi impegno a consegnare i prodotti entro un termine massimo di 30 giorni dalla data dell'ordine. In caso di indisponibilità dei prodotti, ti avviserò tempestivamente entro questo termine per concordare la soluzione migliore.

Hai domande?

Se hai bisogno di assistenza, sono a tua completa disposizione. Contattami tramite i canali che trovi nella pagina dedicata Contatti!